本刊記者 鄭揚(yáng)波
2月11日,法國奢侈品巨頭開云集團(tuán)公布2024年業(yè)績,旗下最大品牌古馳(Gucci)銷售持續(xù)低迷,全年?duì)I業(yè)利潤下降51%;另一奢侈品巨頭全球奢侈品巨頭LVMH集團(tuán)2024年總體收入同比下滑2%,營業(yè)利潤下滑14%……
咨詢公司貝恩公司與意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會Altagamma聯(lián)合發(fā)布的《2024年全球奢侈品市場研究》報(bào)告預(yù)計(jì),2024年全球個(gè)人奢侈品消費(fèi)將下滑2%。這是除了新冠疫情之外,全球個(gè)人奢侈品消費(fèi)自2008年金融危機(jī)后首次出現(xiàn)整體下滑。
這其中,國際奢侈品牌在中國市場不再“吃香”,成為這些巨頭業(yè)績下滑的重要原因。另外,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,奢侈品之所以不受待見,與其瘋狂漲價(jià)不無關(guān)系。
例如2024年7月,LV進(jìn)行過一次全線漲價(jià),這是LV近3年第10次漲價(jià)。頻繁漲價(jià)的結(jié)果,把不少老用戶踢出了品牌主打的消費(fèi)圈層,也讓更多的潛在消費(fèi)者望而卻步。
過去,奢侈品的主要價(jià)值并非實(shí)用,而是一種身份標(biāo)識和社會認(rèn)同。彼時(shí),印滿LV標(biāo)識的經(jīng)典款手袋備受白領(lǐng)追捧,“不經(jīng)意”間露出一下名牌包的肩帶,能讓擁有者心中掠過一絲得意。
但如今市場變化,奢侈品等于高品質(zhì)生活的標(biāo)簽,不再被新一代的消費(fèi)者認(rèn)可。“Z世代”的消費(fèi)態(tài)度已變?yōu)榱瞬恢挂佒?,更要?!爸怠?。這里的“值”,不再是傳統(tǒng)意義上的物質(zhì)價(jià)值,而是一種精神層面的滿足。
更多年輕消費(fèi)者開始注重產(chǎn)品本身的實(shí)用性能,最好在滿足實(shí)用之外,還能有個(gè)性化體驗(yàn)。尤其是一些獨(dú)特的品牌故事,可以引發(fā)情感共鳴和情緒價(jià)值,可以在朋友圈“嘚瑟”“秀一下”,不是因?yàn)闁|西有多貴,而是多有個(gè)性。
這類產(chǎn)品,年輕人更愿意埋單。
貝恩咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年中國內(nèi)地個(gè)人奢侈品市場銷售額預(yù)計(jì)下降18%~20%。相反的是,年輕人在小紅書分享的“如何花300元背出3萬元質(zhì)感”“1688如何購買?”等話題則屢屢出圈。
“花半個(gè)月工資買包?不如買張機(jī)票去冰島追極光?!薄?5后”金融分析師小林的說法代表了很大一批年輕人的新消費(fèi)觀。他們并非不愿花錢,而是將預(yù)算重新分配,花在更有體驗(yàn)感的消費(fèi)上。
這也是近年來“悅己消費(fèi)”大行其道的心理成因。年輕人普遍認(rèn)為,與其花錢買個(gè)大牌標(biāo)簽給別人看,不如花錢讓自己開心?!盎ㄐ″X、去班味”,這類追求在年輕人中掀起了新的消費(fèi)熱潮。曾經(jīng)用來買鉑金包的錢,現(xiàn)在變成了City Walk、景德鎮(zhèn)陶藝課、海南沖浪私教,甚至太空旅行基金。
此外,年輕人也更傾向于為能帶來獨(dú)特體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi)。例如,沉浸式戲劇演出在年輕人中廣受歡迎。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,此類沉浸式演出的觀眾中,72%以上是35歲以下的年輕人。
南昌一文創(chuàng)產(chǎn)品店內(nèi)新春氛圍感滿滿。新華社
國潮文創(chuàng)產(chǎn)品也備受年輕人喜愛。CBNData顯示,蛇年春節(jié),各地非遺民俗相關(guān)消費(fèi)持續(xù)走高。以皮影戲聞名的騰沖和以英歌舞聞名的潮汕,春節(jié)相關(guān)表演團(tuán)購的訂單量分別同比上漲488%和795%。
不僅如此,本土品牌也成年輕人“新寵”?!?024中國青年消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,54.9%的受訪年輕人會優(yōu)先選擇國貨品牌。
奢侈品市場的遇冷和“悅己”消費(fèi)的走紅,是年輕人消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的一個(gè)縮影。新的消費(fèi)理念和場景也將涌現(xiàn)更多別樣的商業(yè)機(jī)會。
對商家來說,誰抓住了年輕人的心,誰就能贏得未來。
責(zé)編:周琦