《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 孫冰
在東北,沒有什么事兒是在澡堂里解決不了的。如果有,那就不是事兒。
這個冬天,“爾濱”的火爆出圈引爆了整個東北旅游。來自全國甚至全球的游客除了享受冰雪的刺激,也被獨(dú)特的東北洗浴所吸引。尤其是在沈陽,沈陽人經(jīng)常會半開玩笑地說,北京是政治中心,上海是金融中心,而沈陽是洗浴中心,因?yàn)椤爸袊丛】礀|北,東北洗浴看沈陽”。
在東北人看來,迪士尼的夢幻、海底撈的貼心在澡堂面前都是“弟弟”。
東北澡堂用硬核實(shí)力證明:澡堂才是服務(wù)業(yè)的終極形態(tài),能夠給人們帶來身體和心靈雙重?fù)嵛?。在東北,洗澡不是洗澡,而是洗浴文化;澡堂不是澡堂,而是世界盡頭。
沈陽洗浴“卷”出各種新花樣
#沈陽的澡堂子還能漂流#,“南方小土豆”們體驗(yàn)了東北洗浴之后,直接將沈陽澡堂送上了熱搜。
“本來我們只安排了一天去洗浴中心體驗(yàn)一下,但第一天去過之后,我們馬上決定退掉后續(xù)的酒店,直接住在洗浴中心,連著玩了三天。老人和孩子都非常喜歡,連吃帶住帶玩人均幾百塊就搞定了,體驗(yàn)超好,性價比賊高?!钡谝淮蝸淼缴蜿柕睦顙蓩筛嬖V《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
在沒有來東北旅游之前,李嬌嬌也去過北京的洗浴中心和溫泉酒店,但沈陽洗浴還是帶給了她巨大的震撼:“大,真大,而且無所不包。只有你想不到,沒有沈陽的澡堂做不到,還真不是夸張?!彼f。
無論你是想去年輕人最愛的KTV、電競館、電影院、劇本殺、美容美發(fā)美甲店、臺球廳、酒吧、迪廳,以及考研自習(xí)室;還是精英青睞的書店、茶館、咖啡廳、會議室、棋牌室、各類餐廳、音樂廳;抑或是小朋友流連忘返的淘氣堡、水上樂園、電玩城;甚至是家里的寵物,都可以在洗浴中心得到一站式、全方位的滿足,主打功能齊全、承包一生。
當(dāng)然,功能性只是最基本的,東北澡堂還能提供各種風(fēng)格的“快樂老家”,而且豐儉由人。富麗堂皇、金碧輝煌屬于“古典”操作,還有椰風(fēng)樹影的東南亞風(fēng),輕歌慢語的網(wǎng)紅ins風(fēng),淡雅清新的日式風(fēng),帳篷露營的自然風(fēng),賽博朋克的未來科技風(fēng)……總之,什么流行什么火爆,澡堂里都能找到風(fēng)向標(biāo)。
“今年南方的客人大幅增加,比往年翻了一倍還多,每天光給客人寄存的行李箱就有幾百個。”沈陽清河半島溫泉度假酒店總經(jīng)理張維志告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,除了讓更多全國客人體驗(yàn)好東北洗浴文化,他們還會把客人的行李箱全部擦拭一新。畢竟“人都洗干凈(jīng)了,箱子也得干凈(jīng)地走”。
據(jù)介紹,清河半島營業(yè)面積超過10萬平方米,而沈陽故宮的占地面積是6萬多平方米。“一天根本玩不完,很多客人都是玩兩三天,甚至有住一個星期的?!睆埦S志說。
張維志表示,沈陽的洗浴中心競爭很激烈,這也讓大家“卷”出了各種新花樣。以清河半島為例,把它送上熱搜的一是這里有溫水版的室內(nèi)漂流,一年四季都能玩;二是2023年的冬天還特意為南方游客建了10萬平方米的冰雪樂園,讓客人能夠玩雪和泡澡一站式滿足。
在“快樂老家”,把情緒價值拉滿
在每個東北人的記憶里,“洗大澡”所帶來的滿足感和幸福感,并不僅僅來自體感溫度,而是到了能讓身體與心靈得到雙重?fù)嵛康摹翱鞓防霞摇薄?/p>
東北澡堂,最初多是國企的員工福利,東北小孩都會跟著爸爸媽媽到廠子里去洗澡,一番泡、搓、沖之后,渾身發(fā)亮地享受泡熱的煮雞蛋和冰鎮(zhèn)的甜汽水,這是東北人揮之不去的童年記憶。
隨著國企對“副業(yè)”的剝離,澡堂開始隨著市場經(jīng)濟(jì)的浪潮進(jìn)化成洗浴中心和大型洗浴綜合體。當(dāng)然,也仍然有十幾塊就能洗一次的大眾浴池。尤其是在東北的漫長冬季里,人們會將對溫暖的向往投射在澡堂,任憑外面的世界天寒地凍、漫天飛雪,澡堂里總是溫暖如春、熱情似火。
中國的每個城市幾乎都有洗浴中心,但大部分是少數(shù)人偶爾消費(fèi)的場所。然而在東北,澡堂是生活的一部分,男女老少至少一周一次,十幾元到幾百元,豐儉由人。
更為重要的是,人生而赤裸,在澡堂里,大家都會褪去華服美妝,每個人都坦誠相見,手牌上的數(shù)字成為你在這個“精神烏托邦”中的唯一標(biāo)識。
李嬌嬌告訴記者,她做了很久的心理建設(shè),才完成了自己的東北搓澡初體驗(yàn)?!拔矣悬c(diǎn)兒胖,很少穿短裙,但在東北澡堂,無論高矮胖瘦黑白老幼,大家都坦然從容。尤其是搓澡大姨一直夸我說:‘這丫蛋長得富態(tài),一看就有福?!榫w價值一下拉滿。”她說。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2023年12月以來,洗浴中心訂單量同比增長200%,上海、沈陽、大連、重慶、天津五城的洗浴泡湯門店數(shù)最多。今年春節(jié)期間,美團(tuán)洗浴中心、養(yǎng)生按摩訂單量同比增長210%,其中,沈陽洗浴中心訂單量位居全國第一,同比增長超一倍。在美團(tuán)推出的2024洗浴指南中,沈陽共有16家洗浴中心入選,是入選數(shù)量最多的城市。
作為一個土生土長的沈陽人,張維志說他非常開心東北的好終于被越來越多的人看到。東北人也都自發(fā)地、由衷地將家里最好的東西拿出來招待來自各地的客人們,盡全力讓“且們”吃好喝好玩好。
張維志說,現(xiàn)在無論是政府,還是從業(yè)者,大家都在思考如何才能實(shí)現(xiàn)東北旅游從爆火到長紅?!拔覀円恢庇幸粋€經(jīng)營理念,就是一定要項(xiàng)目不斷出新,讓客人總能有不一樣的體驗(yàn)感,與時俱進(jìn),大家有什么需求我們就滿足什么需求。”他說。
“比如,我們老板帶著團(tuán)隊(duì)去上海迪士尼,發(fā)現(xiàn)游客特別喜歡玩偶互動和舞蹈巡游,我們回來馬上就搞,讓舞蹈隊(duì)編排新的舞蹈,增強(qiáng)互動性,現(xiàn)在我們吉祥物大白熊已經(jīng)是網(wǎng)紅了,特別受小朋友喜歡。”張維志說。
(文中圖片均由受訪者提供)
(本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟(jì)周刊》2024年第3、4期)