銀川稅務(wù):青年突擊隊(duì)吹響筑夢(mèng)稅務(wù)藍(lán)“沖鋒號(hào)”

近期,在2024年全區(qū)青年突擊隊(duì)建功競(jìng)賽中,賀蘭縣稅務(wù)局“小賀小蘭”青年突擊隊(duì)榮獲創(chuàng)新創(chuàng)效類(lèi)二等獎(jiǎng),靈武市稅務(wù)局“藍(lán)精靈”青年突擊隊(duì)獲進(jìn)度攻堅(jiān)類(lèi)優(yōu)勝獎(jiǎng),以建功爭(zhēng)先激勵(lì)廣大稅務(wù)青年吹響筑夢(mèng)稅務(wù)藍(lán)“沖鋒號(hào)”。

近年來(lái),“小賀小蘭”突擊隊(duì)以“青領(lǐng)工程”為主品牌,創(chuàng)新打造“二三二”工作模式,圍繞主責(zé)主業(yè),深化稅費(fèi)服務(wù)建設(shè),推動(dòng)納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)平均等候時(shí)間縮減20%,企業(yè)正常辦理出口退稅平均時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日,留抵退稅到賬時(shí)間壓縮至2個(gè)工作日。緊盯納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題,通過(guò)開(kāi)設(shè)“小賀小蘭e課堂”、建立“小賀小蘭涉稅爭(zhēng)議調(diào)解中心”、提供容缺辦理和延時(shí)服務(wù)等舉措,讓群眾暖心又省心。同時(shí),通過(guò)搭建志愿服務(wù)驛站、志愿服務(wù)隊(duì)、青年突擊隊(duì)、稅易通平臺(tái)等6個(gè)特色實(shí)踐載體,參與完成鄉(xiāng)村振興、文明實(shí)踐、關(guān)愛(ài)助困、宣傳教育、法律援助各類(lèi)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)221次,累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)1023小時(shí),幫扶各類(lèi)困難群眾增收3.66萬(wàn)元,“青輝同行”志愿品牌在銀川市第四屆志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽暨第七屆青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中斬獲銅獎(jiǎng),工作成效榮獲自治區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)3個(gè),市級(jí)5個(gè)、縣級(jí)4個(gè),2人被聘為銀川市青年講師團(tuán)成員,工作成效獲得多方認(rèn)可。

靈武市稅務(wù)局“藍(lán)精靈”青年突擊隊(duì)緊盯群眾社保繳費(fèi)急難愁盼問(wèn)題,探索將爭(zhēng)議調(diào)節(jié)融入靈武市司法體系建設(shè),形成多部門(mén)社保費(fèi)征繳爭(zhēng)議調(diào)節(jié)機(jī)制,定期歸納共性爭(zhēng)議點(diǎn),以案例庫(kù)和操作指引方式快速提升基層爭(zhēng)議化解能力。突擊隊(duì)利用與司法系統(tǒng)毗鄰優(yōu)勢(shì),聯(lián)合人社、醫(yī)保、司法、公職律師構(gòu)建“一站式服務(wù)”,打造爭(zhēng)議調(diào)解受理閉環(huán)。同時(shí),把好政策宣講的第一道關(guān)口,組織企業(yè)開(kāi)展社保費(fèi)集中培訓(xùn)128人(次),輔導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民1800余戶,延伸服務(wù)鏈條,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“稅務(wù)驛站”,每周“稅費(fèi)服務(wù)日”由稅干坐席處理社保訴求,把爭(zhēng)議化解的“服務(wù)窗口”搬到群眾“家門(mén)口”,最大限度把爭(zhēng)議化解在萌芽狀態(tài)實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)議處理地方黨委政府、用人單位、訴求人三方滿意。

銀川市稅務(wù)部門(mén)青年干部將以此榮譽(yù)為契機(jī),乘勢(shì)而上,接續(xù)奮斗,繼續(xù)在推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的萬(wàn)里征程上,用青春盎然之綠繪就稅收現(xiàn)代化的湛藍(lán)之美。(吳嘉駿 李亞鋒)

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