穿梭在城市街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巷角、農(nóng)村小路邊，一家家不起眼的“小”店比肩皆是，不斷流淌著煙火氣息和市井溫情。他們就像漫天點點星光，卻匯聚成耀眼繁星。店鋪雖小，卻“小”有可為，零售戶們匯聚力量積小愛成大善，傳遞愛心不斷書寫溫暖“續(xù)集”。

心系群眾惠民生

（君民慈善超市）

“您這大米多少錢一斤，我可以幫您大量采購?！币靥m正深入農(nóng)村進行物資的詢價。君民超市是一家融合盤活閑置社會物資、捐贈物資發(fā)放、擴寬助農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、慈善宣傳窗口為一體的多功能慈善載體。

“既能幫助農(nóng)民銷售滯銷農(nóng)副產(chǎn)品，又能給需要的人提供救助，一舉兩得啦！”尹素蘭扛著大米在一件件卸車，呼呼的喘著粗氣道。君民超市作為政采云一站式服務(wù)超市，每年定期攜手政府部門開展助困助殘、關(guān)愛特殊群體等活動。市民們也可以直接在店內(nèi)采購物資、助農(nóng)產(chǎn)品，這一系列舉措開拓了“家門口做慈善”的新路徑，探索了慈善公益“零”距離的新模式。

君民超市作為一家不起眼的“小超市”，通過整合有效資源、創(chuàng)新救助方式，實現(xiàn)“小超市”助力“大慈善”，倡導(dǎo)鼓勵社會各界廣泛參與慈善事業(yè)，為慈善事業(yè)發(fā)展注入了強大動力，激發(fā)了公民慈善熱情，在日常生活中實現(xiàn)“隨手公益，處處慈善”的良好氛圍。

“歸巢”反哺暖民心

（惠家便利店老板發(fā)放反詐宣傳手冊）

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，興起了一股“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)潮”。王潔如是一名返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、回饋家鄉(xiāng)的大學(xué)生，在山清水秀的云山村開了一家惠家便利店。店內(nèi)結(jié)合旅游景區(qū)特點和地域文化元素，在店內(nèi)開辟了休閑體驗區(qū)，打造了鄉(xiāng)村振興農(nóng)特產(chǎn)品陳列區(qū)，建立了“便民驛站”、“鄉(xiāng)村影院”以及“惠農(nóng)金融服務(wù)綜合體”，提供快遞收發(fā)、生活繳費和銀行惠農(nóng)通小額存取等便民服務(wù)，結(jié)合還為附近村民和環(huán)衛(wèi)工人免費提供飲用水、醫(yī)藥物品、便民雨傘等。

邵東市煙草專賣局（分公司）舉辦了“我與客戶共成長”“四度四同”“職業(yè)化零售戶進階班”等系列客戶培訓(xùn)活動，王潔如每次都踴躍報名、積極參與，接受系統(tǒng)專業(yè)的“開口營銷”培訓(xùn)，不斷實現(xiàn)自我提升、自我超越、自我突破。王潔如協(xié)助煙草在店內(nèi)開辦了農(nóng)產(chǎn)品直播實訓(xùn)基地，拓寬本地農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，完成了從“售貨”到“助農(nóng)”的蛻變?；毓查_展鄉(xiāng)村振興直播3場，關(guān)注人數(shù)超萬人，帶貨金額達萬余元。

鄉(xiāng)村振興調(diào)動消費升級。踏青露營熱潮興起，游客增多不僅激發(fā)了本地時令的農(nóng)副產(chǎn)品的銷量，讓小店的鄉(xiāng)村振興專柜得到持續(xù)關(guān)注，也帶動了云山村的休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。白日，惠家便利店是游客們購買“邵東三寶”、了解云山村的“連心橋”，夜晚，是村民們談天說地、休憩嘮嗑的“避風(fēng)港”，惠家也逐漸成為村里家喻戶曉的溫暖港灣。

真情幫扶解民憂

（五金城零售戶的合照）

惠鄰便利店坐落在五金城批發(fā)市場內(nèi)，街道里小鋪眾多、錯綜復(fù)雜，區(qū)域周邊多為年紀(jì)較大、腿腳不便的零售戶?；萼彵憷甑膹埨俾牭健班従觽儭毙枰獛椭?，她都會主動入店指導(dǎo)、耐心講解。

“他們年紀(jì)大了，我能幫一點就幫一點。”張蕾正指導(dǎo)陳奶奶進行卷煙權(quán)益值兌換。84歲高齡的陳奶奶孤身一人經(jīng)營著一家小店，老伴英年早逝，兒女常年不在身邊，惠鄰便利店與陳奶奶的店鋪僅隔一條小馬路，張蕾有事沒事常會來陳奶奶店內(nèi)探望，宣傳卷煙政策、手機訂煙操作、許可證延續(xù)等。

陳奶奶店內(nèi)設(shè)施陳舊、布局簡單、陳列老化，張蕾和各位鄰居合力幫助陳奶奶店鋪靚化升級、非煙商品分區(qū)設(shè)計、實現(xiàn)有效商品陳列，提升店面整潔度、美觀度?！岸嗵澚烁魑秽従悠匠兔?，我的店子才有現(xiàn)在的樣子?！标惸棠萄笠缰腋５奈⑿Φ乐x。

俗話說“遠親不如近鄰”，五金城內(nèi)的零售戶相互幫扶、互助共贏，繪就了一副的攜手共進、文明祥和美麗畫卷。（鄧詩琳）