家家有老人，人人都會(huì)老。如何滿足老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求，是保障和改善民生福祉的重要內(nèi)容之一。今年以來(lái)，西固區(qū)按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、提質(zhì)量、可持續(xù)”的工作思路，因地制宜，積極創(chuàng)新，做實(shí)做優(yōu)老年助餐服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)+社區(qū)老年助餐”服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。將老年助餐服務(wù)納入民心工程，實(shí)施“區(qū)—街道—社區(qū)”縱向聯(lián)動(dòng)、“市場(chǎng)—政府—社會(huì)”橫向聯(lián)動(dòng)模式全面統(tǒng)籌推進(jìn)。成立由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)+社區(qū)老年助餐”服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作專班，制定實(shí)施方案，明確多方職責(zé)，解決“誰(shuí)來(lái)抓、怎么抓、抓什么”的問(wèn)題；充分利用配建養(yǎng)老設(shè)施合理布局設(shè)置老年助餐服務(wù)點(diǎn)，采取“政府主導(dǎo)+社區(qū)平臺(tái)+第三方服務(wù)”的模式滿足老年助餐服務(wù)需求，創(chuàng)新建立了“物業(yè)+養(yǎng)老”“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式，探索“信易+養(yǎng)老”新模式，通過(guò)引進(jìn)城關(guān)物業(yè)、寶石花物業(yè)等品牌物業(yè)參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，有效降低居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)鏈成本。

因地制宜強(qiáng)陣地。充分依托與利用轄區(qū)資源條件開展服務(wù)，按照“小區(qū)配套配建一批、照料中心轉(zhuǎn)型一批、閑置資源改建一批”的思路，結(jié)合“15分鐘”生活圈建設(shè)，科學(xué)合理布局了養(yǎng)老服務(wù)和助餐服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，新建“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)+社區(qū)老年助餐”示范項(xiàng)目2個(gè)，依托社區(qū)日間照料中心已有設(shè)施場(chǎng)所，通過(guò)拓展其助餐功能，改造養(yǎng)老設(shè)施8個(gè)，利用閑置資源改建社區(qū)食堂1個(gè)，覆蓋了全區(qū)80%城市社區(qū)。

智慧引領(lǐng)優(yōu)服務(wù)。采取“智能化養(yǎng)老助餐”模式，通過(guò)智能餐盤識(shí)別系統(tǒng)和移動(dòng)支付技術(shù)，實(shí)現(xiàn)老人自助取餐和無(wú)感支付，以科技手段提升了助餐服務(wù)的溫度。引入智慧生活服務(wù)平臺(tái)“佳家N智”微信小程序，老年人足不出戶便可享受上門服務(wù)，解決了廣大居民特別是老年人日常生活中的急難愁盼；試點(diǎn)推行“騰訊公益基金老年助餐行動(dòng)”小程序，將轄區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的低保、特困、失獨(dú)老人納入助餐補(bǔ)貼范圍提供助餐補(bǔ)貼，使轄區(qū)困難群體切實(shí)享受到騰訊公益基金優(yōu)惠政策。

整合優(yōu)化提質(zhì)量。通過(guò)整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)環(huán)節(jié)，打造集餐、養(yǎng)、護(hù)、樂(lè)于一體的“一站式”街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心7個(gè)，配備了專業(yè)護(hù)士護(hù)工和活動(dòng)場(chǎng)地，為老年人提供日間照料、護(hù)工陪護(hù)、文化娛樂(lè)、精神慰藉等多樣化服務(wù)，將老年助餐點(diǎn)作為社會(huì)交流、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、改善基層治理的重要載體。同時(shí)，試點(diǎn)在原有社區(qū)養(yǎng)老助餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了健康管理服務(wù)，推出“一泡二灸三蒸四調(diào)五養(yǎng)六療”的康養(yǎng)項(xiàng)目，讓老年人在家門口享受溫馨、貼心的健康養(yǎng)生服務(wù)。（郭炯）