11月7日下午，田女士在榆中縣政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管局高效辦成一件事窗口前駐足，臉上流露出困惑和無助的神情。經(jīng)工作人員的詢問，得知田女士計(jì)劃撤銷其在山西省晉中市太谷區(qū)所注冊(cè)的營業(yè)執(zhí)照。

工作人員熱情負(fù)責(zé)地對(duì)田女士說：“我們可以幫您辦理這個(gè)業(yè)務(wù)，您放心吧，一定幫您解決?！彪S后，工作人員用“跨域通辦+幫辦代辦”審批服務(wù)模式幫助田女士完成提交營業(yè)執(zhí)照聲明作廢公告、填寫營業(yè)執(zhí)照注銷登記申報(bào)等流程。同時(shí)電話對(duì)接太谷區(qū)行政審批部門和稅務(wù)部門，加快審批進(jìn)度，不到一個(gè)小時(shí)就為田女士幫代辦完成了營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)。

“這辦事效率也太高了，我就抱著試一試的心態(tài)來的，都做好去太谷辦理注銷手續(xù)的準(zhǔn)備了，沒想到市場監(jiān)管局的工作人員這么快就幫我辦了，這‘跨域通辦’確實(shí)好，不僅為我節(jié)約了時(shí)間和精力，最關(guān)鍵的是它還特別省錢，實(shí)在是太方便了，實(shí)在是太感謝了！”田女士激動(dòng)地說。

究竟是什么樣的“操作方式”讓田女士“眼前一亮”并如此感動(dòng)呢？原來是榆中縣為解決企業(yè)群眾異地辦事“多頭跑”“往返跑”等痛點(diǎn)難點(diǎn)，圍繞異地高頻事項(xiàng)，突破地域限制，積極推行的“跨域通辦+幫辦代辦”政務(wù)服務(wù)模式，該模式為企業(yè)群眾提供線上線下申報(bào)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)商收件、異地幫辦代辦、申報(bào)材料寄遞、證照寄遞等服務(wù)，以全程網(wǎng)辦為主、專窗代辦為輔、多地聯(lián)辦相結(jié)合的工作模式，實(shí)現(xiàn)了登記注冊(cè)業(yè)務(wù)“就近交件、形式審查、材料流轉(zhuǎn)、屬地辦理、郵寄送達(dá)”，避免了辦事群眾“折返跑”，讓群眾異地辦事不再“跑”。（劉小萍）