《中國經(jīng)濟周刊》記者 宋杰 | 上海報道
視頻：王雨菲
說起已有30多年歷史的日本國民生活雜貨店LOFT，去過日本旅游的人一般都不會陌生，它那醒目的黃色店招經(jīng)常出現(xiàn)在日本街頭的核心商圈，131家店鋪的年銷售額高達(dá)1200億日元。曾有雜志將其評選為“讓你一見鐘情的五個日本百貨店”。
今年7月底，LOFT的中國區(qū)總部正式入駐上海靜安區(qū)同樂坊，并在上海徐匯區(qū)美羅城開出面積1000平米的首家海外直營門店。開業(yè)當(dāng)天需要排隊限流進(jìn)入購買，創(chuàng)造了日本同種規(guī)模LOFT店鋪開店首日迄今為止最高的營業(yè)額。LOFT總經(jīng)理莊野桂一郎近期在上海接受《中國經(jīng)濟周刊》記者專訪時對此直呼“意外”。
莊野桂一郎：中國消費者購買力高于日本人
“開店第一天的銷售額超過了60萬元，比我們預(yù)計的要高出一倍以上。這個銷售額一連持續(xù)了幾天。在日本，LOFT的確很受歡迎，但從來沒有出現(xiàn)像上海這種消費者排隊購買的狀況，這也反映了中國市場規(guī)模之大，以及大家對我們的期待，我們非常感動。”莊野桂一郎說，“我們在上海開設(shè)了1號店，今后也會繼續(xù)開設(shè)2號店、3號店，這里是非常巨大并且有魅力的市場，我們今后一定會在這里加大投資，鞏固中國事業(yè)的基礎(chǔ)。”
莊野桂一郎向 記者介紹道，日本LOFT的商品單價并不高，均價約800日元，在日本的人均購買客單價為2000日元左右。不過，中國顧客的購買力更高一些，平均客單價在人民幣200元以上（約合3100日元）。
“關(guān)于商品的供應(yīng)商，基本上和在日本經(jīng)營的商品是一樣的。比如日本LOFT店鋪里有某公司的筆記本，那么中國LOFT會在國內(nèi)選擇該公司在中國的子公司來進(jìn)行采購，以確保與日本LOFT的商品一致。日本直接進(jìn)口的商品占10%左右。”莊野桂一郎介紹說。
疫情期間2個月實現(xiàn)跨國開店，如何實現(xiàn)？
從2年前開始，莊野桂一郎幾乎每個月都來中國調(diào)研。
他回顧道，即便受到新冠肺炎疫情影響，LOFT也沒有放慢拓展中國市場的腳步。“中國政府盡早采取了應(yīng)對新冠肺炎疫情的措施，為我們開店提供了一個相當(dāng)好的時機。”
從去年10月有意向到今年4月底簽約，只用了6個多月的時間，LOFT就完成了從日本向中國拓展店面的布局。為了確保LOFT中國區(qū)總部的順利入駐以及首店的開業(yè)，上海靜安區(qū)政府各部門無縫銜接、組團式服務(wù)、優(yōu)化審批流程，將政策效應(yīng)最大化，切實增強了企業(yè)的幸福感。
上海同樂坊文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理湯燁勍接受《中國經(jīng)濟周刊》記者采訪時回顧說：“LOFT其實早在上?？粗辛艘惶庌k公樓，但后來因為場地?zé)o法按時交接，不得不另外尋找。我當(dāng)時和朋友交流中無意間得知了這個消息，就與LOFT方面接洽，正好我們園區(qū)有一棟樓，一家意大利企業(yè)因為當(dāng)時意大利疫情嚴(yán)重改變了租約，我們與LOFT方面可謂一拍即合。”
同樂坊誕生于百年前的弄堂工業(yè)集聚區(qū)。近年來，上海市靜安區(qū)政府持續(xù)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，開發(fā)閑置廠房，打造集生活、工作、娛樂于一體的同樂坊文化創(chuàng)意園區(qū)。而今，這里跨國公司總部代替了原來的小作坊，個人工作室代替了原來的學(xué)堂。
“受到新冠肺炎疫情的影響，LOFT當(dāng)時遇到最大的困難就是入境簽證。”湯燁勍說，“4月底一完成簽約，6月日本方面就要派人來正式進(jìn)駐，但來的人要有10位，逐一辦理時間太緊，我們就聯(lián)系區(qū)商務(wù)委、區(qū)外辦發(fā)送商務(wù)邀請報送市外辦審批，用最快的速度為LOFT企業(yè)的高管發(fā)出簽證邀請函。當(dāng)時航班機票也非常緊張，LOFT企業(yè)的高管不得不分了好幾批來上海，區(qū)外辦安排人員到機場接送至隔離點集中隔離14天，最終得以順利在上海辦公。”
“我們確實得到了來自上海市行政人員，特別是靜安區(qū)商務(wù)委的大力支持。通過本次對上海市場的布局，我們親身感受到了整個城市的支援。今后為了回應(yīng)大家的期待，我們會更加努力。”莊野桂一郎對記者說。
責(zé)編：姚坤
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